商场触摸屏电子导购系统深入用户购物体验需求

　　近年来，许多大型商场都开始应用电子导购系统，为用户提供良好的服务体验。商场电子导购系统是一种全新的媒体平台，通过大屏幕终端显示设备，采用多点触控、虚拟3D地图、室内实时定位等技术开发，根据展示需求实现丰富的人机交互操作。向顾客展示智能地图、会员服务、商城活动、品牌商家、影院影讯、周边交通等多个模块功能，为商场顾客提供便捷的查询导览服务，同时深入用户购物体验需求。

　　商场电子导购系统是什么

　　商场电子导购系统又称数字导购系统，主要应用于商业地产领域的数字化导示，系统以多媒体触摸屏为载体，用最精准的市场营销定位，前沿的数字化导示方式，时下最流行的多点触控操作，为用户带来完美的使用体验。系统根据商场的CAD图做出相应的3D地图展示，在触摸屏上点击相应楼层或区域可以随意的地图切换、并且地图可以进行放大缩小，360度旋转;可进行UI界面、导航菜单条、界面标题栏、版面分屏界面、导购主元素等相关设计。充分结合商场运作实际情况，简历一种需求提示信息系统，从而达到引导消费者按照自己的目标方便、快捷的去找相应商品或商家。

　　系统满足顾客各种功能需求

　　1.3D地图：商场楼层立体地图，显示商场内各个商店的位置以及信息，地图可以随意缩放、移动、切换楼层。

　　2.路线指引：在3D立体地图上，可以快速搜索品牌、商家中出发，点击目的地系统将快速指引出最快行走路线，让用户轻松找到目的地的。

　　3.商铺导购：可按业态、品牌、楼层和关键字等相关规则进行商铺搜索查询，寻找顾客喜欢的商店及其路线指引。

　　4.信息推送：商场电子导购系统可收集用户的使用记录，做出分析，最后推送出用户感兴趣、喜欢的信息新闻、或是宣传广告。

　　5.商家介绍：系统支持展示各个商家的介绍信息给顾客，例如影片放映信息表，最新电影的图文介绍展示。

　　6.商场活动：为展示商场及商家做的推广活动，多种活动图片展示方式，左右滑动翻页操作，点击既可进入活动详情介绍。

　　7.餐厅预订：可以根据商场内的商家进行餐厅位置预约，只需点几预约按钮即可预订改餐馆的位置，可合理安排顾客的时间需求。

　　8.会员服务：提供会员专区，展示会员卡介绍，支持手动输入账号、短信验证、刷卡输入卡密等多种登录方式;会员登陆后可进行信息查询、消费记录查询、积分查询、积分兑换礼品等相关操作。

　　商场电子导购系统优势：

　　简易化的界面设计，符合商场与顾客互动交流;操作人员不用特殊培训，即可编辑发布软件随时随地发布各种文字、图片、动画、视频、音频信息等，以有趣互动的方式展示。

　　强大的多图层混编功能，支持复合视频、分量视频、HDTV高清视频等主流格式，实现任意开窗、透明叠加、特技翻转、滚动文字等多种方式的混合显示。

　　系统可以远程操作管理信息内容，节省人力的走动更新;自动定时开关机，无需人员管理操作，即时以外断电当重新通电后系统会自动重新播放。

　　针对性强、形式灵活多变、内容上随需应变。因此它可借用现有各种制作工具(如：网页制作、VCD制作、FLASH制作等)混合使用。

　　将网络技术、多媒体播出技术以及软件构件开发和集成技术的融合后而产生的新技术，是一种面向用户制作的技术，也就是用户学会自己来制作顾客需求的信息内容。

　　商场触摸屏电子导购系统为顾客提供导航服务的同时，还提供良好的购物体验，增加顾客对商场的整体形象，商场管理者提供便捷的信息管理。朗歌科技是一家专注于商场导购十多年的商业显示厂家，系统已广泛应用于各大商场综合体，如温州大象城、深圳海雅缤纷城、顺德北滘广场、广州佛奥广场、增城敏捷锦绣广场等等，欢迎咨询。